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体系管理的本质,是调和矛盾!这5大矛盾,处理
发布时间:2020-08-27 09:33  文章来源:苏州IATF16949认证  点击量:

体系管理的本质是什么?真的是管人管事吗?如果是,那管人管事的本质又是什么呢?
 
直接说吧,这一切的本质,是管理矛盾。
 
因为作为管理者,时刻处于矛盾中,这些矛盾往往使得管理者左右为难。
 
那么管理者应该处理好那些矛盾,有该如何处理呢?
 
1.抓点与顾面的矛盾。
 
海尔张瑞敏曾说:抓住一个点,反复抓、抓反复,抓出一个样板来再推而广之。
 
抓点突破,以点带面。
 
企业有具体的做事方法,但没有一个统一的体系或者模式。
 
体系不是文件,文件用来看,体系是用来做。
 
当我们做攻关时,就是在一个点上聚焦。
 
真正有效的管理是宁少勿多。
 
基本思路是:先动作,后卡片,再文件。还有一个重要的东西,就是表单,它是和动作同时推下去的。
 
2.求内与求外的矛盾。
 
要树立一个概念:没有不合格的员工,只有不按要求做的员工。
 
很多人特别是老板喜欢向外求,认为下属素质低、能力差,千方百计招人、挖人。
 
结果,人才换了无数,企业仍然是一团糟。
 
做管理非常重要的指导思想是:不换人,但是要改人。
 
3.帮人与管人的矛盾。
 
管理要从"对别人有没有用而不是对不对"出发,从帮人出发做管理。
 
只提要求,不给方法,很难做好管理。
 
针对时下员工难管、不服管,管理都要从单纯的"管"转变为有效的"帮"。
 
推行一个正确的管理制度,遇到了对立、对抗,恰恰证明制度的执行不在对错上。
 
4.思路与效果的矛盾。
 
做事情结案很重要。结案就是总结,是好是坏给个说法。
 
现在做管理,思路都有,就是没效果。
 
做任何事情一定要有数据化的目标,都要有明确的数据指标。
 
定了目标就要频繁检查,达成了奖励,否则处罚。
 
要阶段性地设一些子目标,分段激励。
 
最重要的是要分析没有达到目标的原因,因为对它的分析将成为下一步的切入点。
 
5.动作与力度的矛盾。
 
力度不是爆发力,而是耐力。
 
耐力来自于频率,来自频繁重复。
 
管理就是频繁应变,频繁调整。频繁产生力量。
 
做计划物控的人都知道,订单评审、交期分解、月计划、周计划、日计划,做好了试图一成不变地推行下去是不现实的,因为物料、设备、人员等经常变化。
 
你天天变,我天天调。
 
不要相信一次动作就一劳永逸解决问题,反复的东西,才有效。




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